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Une question sur une pièce, une taille, une commande spéciale ? Nous répondons en 24 heures ouvrées, en français ou en arabe.
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Paris & Tunis
Paris
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Tout ce qu’on nous demande
24 à 48 heures en Tunisie, 48 à 72 heures en France, en envoi assuré et suivi. La livraison est offerte sans minimum d’achat. Pour les autres destinations, écrivez-nous : nous expédions au cas par cas.
Oui, sous 30 jours, gratuitement, à condition que la pièce n’ait pas été portée et qu’elle revienne dans son écrin d’origine. Le premier échange de taille est offert. Les pièces gravées ou réalisées sur mesure ne sont pas reprises.
Mesurez la circonférence de votre doigt avec un fil, en millimètres : c’est directement votre taille française. Prenez la mesure en fin de journée, à température normale. En cas de doute, nous envoyons gratuitement un baguier sur simple demande.
Oui. Jusqu’à 12 caractères, en alphabet latin ou arabe, offerts sur toutes les pièces dont la surface le permet. Nous vous envoyons un visuel de calage avant gravure — rien n’est gravé sans votre accord écrit.
Nous acceptons un nombre limité de commandes spéciales chaque année : bagues de fiançailles, remontage d’un bijou de famille, pièces de mariage. Comptez huit à douze semaines. Le premier rendez-vous est un entretien, sans engagement.
Cinq ans sur la structure et le sertissage, hors usure normale et casse accidentelle. Le repolissage annuel est offert à vie, en boutique à Paris comme à Tunis. Les réparations hors garantie sont devisées avant toute intervention.
على الموعد
Essayer avant de choisir
Une heure, en boutique ou en visioconférence, pour essayer les pièces, ajuster une taille et parler d’une gravure. Sans obligation d’achat.